Restaurer un bien dans le périmètre classé UNESCO d'Arles mobilise des compétences multiples et une coordination sans faille. Notre mission d'AMO garantit que chaque artisan intervient dans le respect des prescriptions patrimoniales et que la réception des travaux est formalisée avec la plus grande rigueur.
Arles est la plus grande commune de France métropolitaine par sa superficie (759 km²), englobant la Camargue, la Crau et une partie des Alpilles. Son centre historique, inscrit au patrimoine mondial de l'UNESCO (arènes, théâtre antique, Alyscamps), impose des contraintes patrimoniales exceptionnelles pour toute rénovation. Le parc immobilier du centre est ancien (16e-19e siècles) avec des problématiques d'humidité liées au Rhône. Le quartier de Trinquetaille, sur la rive droite du Rhône, et les extensions vers Barriol et Griffeuille concentrent un habitat plus récent mais souvent dégradé.
Nous maîtrisons les protocoles de restauration exigés par la DRAC et les ABF pour les monuments et immeubles situés dans le secteur sauvegardé d'Arles. Le PV de réception que nous rédigeons engage les entreprises sur la conformité patrimoniale des ouvrages réalisés.
Contrairement au maître d'œuvre qui est aussi prescripteur technique, l'AMO est 100 % au service du maître d'ouvrage. Nous n'avons aucun intérêt à orienter le projet vers des solutions plus coûteuses ou vers des entreprises partenaires. Notre seul objectif est que vous obteniez le meilleur résultat au meilleur prix.
Nous suivons les dépenses depuis l'enveloppe prévisionnelle jusqu'au décompte final. Chaque acompte est vérifié, chaque avenant justifié, chaque écart analysé. Les maîtres d'ouvrage que nous accompagnons constatent en moyenne 10 à 15 % d'économies par rapport à un projet géré sans AMO, grâce à la mise en concurrence rigoureuse et au contrôle continu des coûts.
Nous structurons les relations contractuelles avec les prestataires pour minimiser les risques : contrats clairs, assurances vérifiées, pénalités prévues, modalités de réception formalisées. En cas de sinistre ou de litige, vous disposez d'un dossier contractuel solide et d'un expert à vos côtés pour faire valoir vos droits.
Un projet de travaux génère des dizaines de décisions, de réunions, d'appels, de documents à traiter. L'AMO prend en charge cette charge de travail pour vous. Vous restez décisionnaire sur les choix importants, mais vous êtes déchargé de la gestion quotidienne. C'est particulièrement précieux si vous êtes éloigné géographiquement ou si vous n'avez pas le temps de suivre le chantier au jour le jour.
Nous vous aidons à formaliser vos besoins dans un programme détaillé : surfaces, fonctions, niveaux de performance attendus, contraintes d'usage, exigences esthétiques. En parallèle, nous établissons l'enveloppe budgétaire prévisionnelle incluant les travaux, les honoraires, les frais annexes (diagnostics, études, assurances) et une provision pour aléas. Ce programme sert de cahier des charges pour la suite du projet.
Nous rédigeons le dossier de consultation (CCTP — Cahier des Clauses Techniques Particulières, bordereau de prix, conditions administratives). Nous identifions les entreprises à consulter, diffusons le dossier, organisons les visites de site et réceptionnons les offres. Nous analysons chaque proposition sur des critères objectifs : prix, valeur technique, références, délais, garanties. Nous vous remettons un rapport d'analyse comparatif avec notre recommandation.
Une fois les entreprises retenues, nous participons à la négociation finale et à la mise au point des contrats : périmètre précis des prestations, prix ferme ou révisable, planning contractuel avec jalons et pénalités, modalités de paiement, garanties et assurances. Nous veillons à ce que les clauses contractuelles protègent vos intérêts et soient conformes aux usages du bâtiment.
Pendant le chantier, nous vous représentons face aux entreprises et au maître d'œuvre. Nous assistons aux réunions de chantier, vérifions les situations de paiement, validons les éventuels avenants, gérons les aléas. Nous vous rendons compte de l'avancement par des rapports réguliers et nous vous alertons en cas de dérive. Lors de la réception, nous défendons vos intérêts en veillant à ce que toutes les réserves soient consignées et levées dans les délais.
Devis gratuit et sans engagement. Réponse sous 48h.
Le sol arlésien est profondément marqué par le Rhône : alluvions limoneux et sableux dans la plaine, sols salés en Camargue, galets de la Crau. En centre-ville, les fondations reposent sur des alluvions peu portants avec une nappe phréatique haute, ce qui provoque des remontées capillaires importantes dans les bâtiments anciens. Le terrain est quasi plat, ce qui complique l'évacuation des eaux. Le risque d'inondation par le Rhône est majeur, comme l'ont rappelé les crues de 2003.
Le centre historique d'Arles est classé Site Patrimonial Remarquable (ex-secteur sauvegardé) avec un Plan de Sauvegarde et de Mise en Valeur (PSMV) très détaillé : matériaux, couleurs, formes des menuiseries, types de toiture, tout est codifié et contrôlé par l'ABF. Le PPRI du Rhône impose des prescriptions sévères sur une grande partie de la ville basse. En Camargue, la constructibilité est quasi nulle (zone naturelle et Parc Naturel Régional). Le projet de la Fondation LUMA a revitalisé le quartier des anciens ateliers SNCF.
Chaque matériau — pierre, enduit, ferronnerie, menuiserie — est vérifié avant mise en œuvre pour s'assurer de sa conformité avec les prescriptions ABF. Nous documentons cette vérification par des fiches produit et des photos qui enrichissent le dossier de réception.
Nous travaillons en étroite collaboration avec l'architecte du patrimoine qui conçoit le projet. Notre rôle complémentaire consiste à défendre les intérêts du maître d'ouvrage, contrôler les coûts et assurer le respect du planning, sans interférer avec les choix architecturaux.
Le maître d'œuvre (architecte, bureau d'études) conçoit le projet et dirige l'exécution des travaux pour le compte du maître d'ouvrage. L'AMO, elle, assiste le maître d'ouvrage dans ses propres responsabilités : définir le programme, choisir les prestataires, contrôler les coûts, vérifier que le projet répond bien à ses besoins. L'AMO est du côté du client, le maître d'œuvre est un prestataire du client. Les deux rôles sont complémentaires et leur séparation garantit un meilleur contrôle du projet.
C'est justement quand vous avez un architecte que l'AMO prend tout son sens. L'architecte conçoit et dirige les travaux, mais qui vérifie que sa conception correspond bien à vos besoins et à votre budget ? Qui analyse ses honoraires et le contenu de sa mission ? Qui contrôle que les entreprises qu'il sélectionne sont les mieux-disantes ? L'AMO assure ce rôle de contre-pouvoir constructif, dans votre intérêt.
Nos honoraires d'AMO sont calculés en pourcentage du montant des travaux (généralement entre 3 et 6 % selon la complexité du projet) ou au forfait pour les missions ponctuelles. Ce mode de rémunération transparent aligne nos intérêts sur les vôtres : nous n'avons aucun avantage à gonfler le budget des travaux puisque notre valeur ajoutée est précisément de le maîtriser. Les honoraires sont détaillés dans une convention de mission signée avant le démarrage.
En pratique, l'AMO se justifie à partir de 30 000 à 40 000 euros de travaux. En dessous, notre prestation de conseil en travaux ou de coordination suffit généralement. Au-delà de 50 000 euros, l'AMO est presque toujours rentabilisée par les économies qu'elle génère (mise en concurrence, négociation, prévention des surcoûts). Pour les copropriétés, l'AMO est pertinente dès que l'opération dépasse 20 000 euros, car les enjeux de gestion collective complexifient le pilotage.
Dans le SPR d'Arles, la moindre intervention visible nécessite l'accord de l'ABF, dans le cadre du PSMV. Cela concerne les façades (enduit à la chaux, couleurs imposées), les menuiseries (bois obligatoire, dessins conformes au règlement), les toitures (tuiles canal de récupération), et même les chaînes d'angle et les génoises. Les délais d'instruction sont de 4 à 6 mois. Passion Habitat a l'expérience des chantiers en secteur classé et vous accompagne dans toutes les démarches.
L'humidité ascensionnelle est endémique dans les quartiers bas d'Arles (Roquette, Trinquetaille, bords du Rhône). Le traitement passe par un diagnostic précis (remontées capillaires vs infiltrations), puis une solution adaptée : injection de résine hydrophobe dans les murs en pierre, pose d'un drain français périphérique, enduits de cuvelage ou enduits à la chaux aérienne (jamais de ciment, qui piège l'humidité). La VMC doit à la fois ventiler et ne pas dépressuriser excessivement le bâtiment.
En zone rouge du PPRI, les constructions neuves sont interdites et les extensions très limitées. La rénovation de l'existant reste autorisée, sous conditions : pas d'augmentation de la vulnérabilité, plancher habitable au-dessus de la cote de crue de référence, matériaux insensibles à l'eau sous cette cote. En zone bleue, les contraintes sont moins sévères mais les prescriptions de construction restent obligatoires. Nous intégrons ces exigences dès la conception du projet.
Depuis 2008, Passion Habitat est l'artisan de référence en assistance maîtrise d'ouvrage à Arles et dans tout le département des Bouches-du-Rhône (13). Notre entreprise tous corps d'état intervient aussi bien en construction qu'en rénovation, de la phase de conception à la livraison clé en main. Nous couvrons les quartiers de Arènes, Amphithéâtre romain, Alyscamps et l'ensemble de la commune.
Un projet de assistance maîtrise d'ouvrage nécessite un savoir-faire technique éprouvé et une parfaite connaissance des réglementations locales. À Arles, nos équipes maîtrisent les contraintes spécifiques liées au Plan Local d'Urbanisme, aux règles parasismiques (zone 4) et aux caractéristiques du sol provençal. Chaque chantier est couvert par notre garantie décennale et notre assurance responsabilité civile professionnelle.
Pour mener à bien vos travaux de assistance maîtrise d'ouvrage, nous vous proposons un accompagnement complet : visite technique gratuite, devis détaillé sous 48h, planning de chantier optimisé et suivi qualité à chaque étape. Que votre projet concerne une rénovation de salle de bain, une installation électrique ou des travaux de pompe à chaleur, notre équipe coordonne l'ensemble des corps de métier pour un résultat irréprochable.
Nous intervenons également dans les communes voisines de Arles : assistance maîtrise d'ouvrage à Salon-de-Provence, assistance maîtrise d'ouvrage à Miramas. Notre connaissance du terrain et des artisans locaux nous permet de vous garantir des délais maîtrisés et des tarifs compétitifs sur l'ensemble du territoire.
Contactez Passion Habitat pour un devis gratuit et personnalisé. Artisan tous corps d'état depuis 2008 dans les Bouches-du-Rhône.
Devis gratuit, sans engagement. Garantie décennale.